Políticas de privacidad
La dirección de nuestro sitio web es: https://josyeystore.com/
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Este Sitio Web se rige por la legislación nacional panameña e internacional sobre Propiedad Intelectual e Industrial y Derechos de Autor. El uso no autorizado de nuestro sitio web constituirá una violación a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Intelectual e Industrial y Derechos de Autor, cada cliente/usuario tendrá acceso a una cuenta personal dentro del sitio web de forma gratuita, por la cual podrá acceder a todos nuestros productos y servicios para realizar las compras deseadas, no se entenderá este acceso al permiso o licencia de uso de nuestra marca ni a modificar de ninguna forma los contenidos del mismo. El ingreso y manejo de la cuenta personal dentro de nuestro Sitio Web debe ser mediante el buen uso y las buenas costumbres.
Queda prohibido dentro de nuestro Sitio Web todo acto de copia, mensajes, gráficos, archivos de sonido o imágenes, software, reproducción, modificación, replica, distribución, venta, exhibición, despliegue, demostración del contenido en medios electrónicos o de cualquier otra índole; no podrá ser usada para enviar mensajes que difamen, denigren, insulten, o que contengan información falsa, inapropiada, abusiva, dañina, pornográfica, amenazadora, que inciten o promuevan a realizar actividades ilícitas e ilegales, difamatorias, de odio y/o violentas de ningún tipo; el cliente/usuario acepta estos Términos y Condiciones en el presente documento.
SEGURIDAD
Nuestra plataforma y todo lo relacionado con los datos personales de nuestros usuarios cuentan con un certificado SSL de seguridad, con el objetivo de mantener segura la conexión a internet, proteger cualquier información confidencial enviada entre dos sistemas e impedir que terceros no autorizados intervengan o modifiquen cualquier información ingresada. Los datos de la tarjeta de crédito no son guardados ni agregados a ninguna base de datos propiedad de JOSEYSTORE.
PROTECCIÓN DE DATOS
Toda información proporcionada por el cliente/usuario en nuestro Sitio Web tales como: nombre, contraseñas, dirección física, fecha de nacimiento, teléfono, correos electrónicos, facturas electrónicas serán manejados cuidadosamente y se guardarán para fines determinados de la plataforma: envío de la mercancía, confirmación de los pedidos, devoluciones, promociones, boletines de oferta, cupones, anuncios personalizados y publicidad relativa a nuestros productos.
JOSEYSTORE mantendrá la confidencialidad de la información, no se le permitirá acceso de ninguna manera a ninguna persona que utilice, examine y obtenga cualquier archivo, dato, o cualquier fuente de información que contengan o sean derivados de la información confidencial proporcionada salvo obligación legal de la autoridad competente, según la Ley 81 de 26 de marzo de 2019, sobre Protección de Datos Personales de Panamá.
Los datos de carácter personal aportados sólo se conservarán durante el tiempo que el cliente y/o usuario mantenga vigente su cuenta personal y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismo dentro de nuestro Sitio Web.
COMENTARIOS EN EL SITIO WEB
Nuestra plataforma tendrá habilitado para clientes un espacio donde puedan publicar los comentarios de satisfacción o si se necesita resolver alguna duda sobre nuestros productos o servicios, este espacio no será confidencial y será de fácil acceso, todo comentario que se publique deberá ser efectuado con un lenguaje cordial, respetuoso y relacionado con el objeto sobre el cual se comenta. Queda prohibido y bajo ningún concepto se permite mensajes con la intención de incitar o promover actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias o violentas. En este mismo sentido, JOSEYSTORE se reserva el derecho de eliminar o retirar de su Sitio Web un comentario que no cumpla con los lineamientos dispuestos en el presente documento.
EXCENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
JOSEYSTORE no se hará responsable por los daños o perjuicios provocados por fallos, errores, caídas, virus informático, retrasos en el funcionamiento o cualquier otro altercado que presente la plataforma, en cualquier caso, JOSEYSTORE realizará todas las gestiones necesarias para solventar dicho problema y para ello se reserva el derecho a modificar, cambiar o suspender temporalmente el Sitio Web o las cuentas personales de los clientes y/o usuarios.
RECOPILACIÓN DE DATOS
¿Qué datos se recopila?
Dependiendo de la naturaleza y el propósito de su interacción con JOSEYSTORE (comprar productos, crear una cuenta de usuario en el sitio, suscribirse a boletines, completar formularios de dirección, completar formularios de contacto), podemos recopilar los siguientes datos:
- Dirección de correo electrónico: Se requiere su dirección de correo electrónico si desea,
- Registrarse en el sitio web
- Contactar con nosotros
- Comprar algunos productos o servicios en nuestros sitios web.
- Suscribirse a nuestros boletines.
2. Datos relacionados a su identidad:
- Nombre completo
- Dirección
- Información de contacto
¿Cómo se recopilan sus datos?
Los datos pueden ser recopilados de varias formas en el sitio web. Puede recopilarse directamente cuando se comunica con nosotros a través de la creación de una cuenta de usuario. Además, podemos recopilar sus datos cuando utiliza las distintas direcciones o formularios de contacto en el sitio web y / o se comunica con nosotros por correo electrónico. JOSEYSTORE también recopila indirectamente sus datos a través de cookies.
¿Por qué se recopilan sus datos?
- Recopilamos y usamos sus datos para:
- Permitirle utilizar nuestros servicios (acceder a su cuenta personal),
- Permitirnos comunicarnos con usted.
- Ofrecerle los boletines, productos y servicios que haya solicitado.
- Notificarle los cambios en nuestros sitios web y nuestra gama de productos y servicios.
2. También utilizamos cookies y rastreadores para:
- Reconocer el nombre de usuario y la contraseña que ha proporcionado para que no tenga que volver a introducirlos en cada página que lo requiera.
- Analizar el tráfico del sitio web.
¿Cuáles son tus derechos?
Puede elegir cómo se utilizan los datos que proporciona:
Puede navegar por el sitio web sin proporcionar datos.
En este caso, no podrá utilizar ciertas funciones de los sitios web, como crear una cuenta personal y comprar algunos de nuestros productos, servicios, etc.
Puede decidir dejar de recibir el boletín.
Simplemente anule la suscripción utilizando el enlace del correo electrónico.
Puede decidir no proporcionar su dirección de correo electrónico en los distintos formularios de contacto.
Tenga en cuenta que en este caso no podrá recibir una respuesta de JOSEYSTORE.
En cualquier caso, puede acceder a su cuenta personal en cualquier momento para ver y actualizar sus Datos.
De acuerdo con las disposiciones de la normativa aplicable en materia de protección de datos, a saber, el Reglamento general europeo de protección de datos (RGPD) y la Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA), tiene derecho a acceder y corregir sus Datos.
Además, sujeto a las condiciones del citado reglamento para el ejercicio de sus derechos, dispone de:
- El derecho a borrar sus datos,
- El derecho a limitar el procesamiento de sus Datos,
- El derecho a retirar el consentimiento, cuando se le haya solicitado.
Cuando el procesamiento de sus Datos se haya realizado en base a su consentimiento, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, usted reconoce que cualquier procesamiento que se haya producido antes de que se retire su consentimiento sigue siendo completamente válido.
Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a info@josyeystore.com
Estamos obligados a responder en el plazo de un (1) mes a todas las solicitudes relacionadas con el ejercicio de estos derechos. Este plazo puede extenderse a dos (2) meses para solicitudes complejas y grandes volúmenes de solicitudes.
